Archive for the ‘Notre Boutique’ Category

Décalage horaire sans bouger de chez soi

dimanche, octobre 24th, 2010
Sleepy

Photo par star5112

Comme vous le savez peut être nous avons ouvert la boutique tous récemment, le 2 août exactement. Nous sommes donc toujours plus ou moins en phase de lancement !
Certains auront noté que notre boutique a déjà subit quelques évolutions : amélioration du design, changement de quelques boutons, simplification des frais de port, modification de la page ‘à propos’… Tout ceci se fait dans un soucis constant d’amélioration !
Tous ce travail demande pas mal de temps mais évidemment nous devons en priorité nous occuper des commandes.
La création d’un ecommerce lorsque vous êtes une toute petite équipe prend une part considérable dans votre vie. Il se trouve que je suis à la fois passionné par la création de sites web, de marketing et que je trouve les articles que nous vendons tous plus beaux les uns que les autres (non je n’en rajoute pas !).
Lorsque vous travaillez depuis chez vous et lorsque votre travail est une passion celui-ci mort très rapidement sur votre vie normale. A titre d’exemple lors de la conception du site je me rappelle avoir passé plusieurs fois 20 heures d’affilées devant mon écran à rechercher des améliorations possibles et à les appliquer. Ce type de travail (en particulier la programmation) demande une concentration maximale. Afin de travailler dans les meilleures conditions possibles je travaille habituellement le soir sauf que la passion et la motivation aidant les soirs se prolongent rapidement jusqu’aux matinées !
Au final je dirais que 80% de ce site a été fait entre 18 heures et 9 heures du matin. Le fait de travailler au calme sans téléphone, sans bruits extérieurs et vraiment un plus indéniable et le travail avance parfois à un rythme spectaculaire !
Comme je suis maintenant satisfait du site je peux maintenant me concentrer d’avantage sur la partie communication et publicitaire. En gros comment faire connaître notre site. Le problème est qu’il m’est désormais difficile de reprendre un rythme normal ! Certains d’entre vous venant de Facebook ont peut être noté certaines heures hallucinantes auxquelles j’ai ajouté des messages sur nos pages fan. J’ai aussi plusieurs fois répondu par email à des clients autour des 2-3 heures du matin !
Pour revenir à ce que je disais précédemment je me concentre désormais plus sur la partie communication avec notamment le développement et l’animation de nos deux communautés Facebook (je pense que le prochain article du blog sera dédié à cela) et l’ajout d’articles sur ce blog.
Notre idée est de nouer un contact spécial avec nos clients et ‘fans’ afin de pouvoir partager notre aventure. C’est aussi la raison pour laquelle nous écrirons régulièrement sur ce qui se passe chez Tokyo Smart, les petits bonheurs, les petits soucis mais aussi les coups de gueules (voir article précédent).
Ce soir c’est décidé je reprend un rythme normal… peut être… je vais essayer en tout cas !

Coup de gueule contre certains vendeurs de Kimmidolls !

samedi, octobre 23rd, 2010
angry

Picture by squacco

Quelque chose qui doit être clairement dit et redit : les kimmidolls ne sont pas des Kokeshi !
Il s’agit de poupées en résine fabriquées industriellement en Chine.
Les vraies Kokeshis comme celles que nous vendons sont fabriquées au Japon par de vrais artisans. Tous d’abord elles sont en bois. Ensuite elle sont sculptées et peintes à la main une par une.
La manière dont beaucoup de boutiques entretiennent la confusion est honteuse !
Une boutique peut éventuellement faire involontairement la confusion par manque d’informations. Si c’est le cas c’est qu’elle ne connait même pas ses produits et ça c’est très embêtant.

Heureusement le fabricant (Kontiki SAS, une société française) joue lui franc-jeu et précise bien :
Kimmidoll est une interprétation contemporaine d’une ancienne tradition japonaise : les poupées kokeshi apparues à l’ère Edo du 19 ème siècle.
Notez que la période Edo commence au 17ème siècle mais bon c’est probablement un détail…
On ne peut nier que la société s’est inspiré des poupées Kokeshi pour leur concept seulement le produit final n’a rien à voir !
Au final je n’empêche aucunement aux gens d’acheter des kimmidolls simplement attention : beaucoup de vendeurs peu scrupuleux les font passer pour des poupées Kokeshi !

Qui est derrière Tokyo Smart

jeudi, octobre 21st, 2010

Vous vous demandez certainement qui est derrière ce site est qui écrit des articles sur ce blog.
Nous venons d’améliorer la page ‘A propos’. Vous pouvez en découvrir un peu plus sur nous et connaître nos motivations.
Si vous avez des questions ou avez besoin de plus d’informations vous pouvez nous contacter grâce à notre formulaire de contact ou nous laisser un commentaire sur Facebook ou Twitter !

Simplification des frais de port

jeudi, octobre 7th, 2010

A partir de maintenant tous nos produits peuvent être expédiés avec les options suivantes:

EMS
- Livraison sous 2 à 4 jours ouvrables
- Numéro de suivi
- Assurance pertes et dommages

Airmail
- Economique
- Livraison sous 3 à 6 jours ouvrables
- Pas de numéro de suivi
- Pas d’assurance.

SAL
- Très économique
- Livraison prend environ 2 semaines
- Pas de numéro de suivi
- Pas d’assurance.

Cela signifie que vous pouvez désormais utiliser les options SAL et Airmail pour tous les produits et toutes les combinaisons de produits !

Les promotions pour ce mois

vendredi, octobre 1st, 2010

Discount October 2010 Tokyo Smart
Les articles en promotion pour ce mois (-20%) sont les suivants :

Maneki Neko ‘Daruma Koban Neko’
Le modèle classique avec en plus un petit daruma qu’il tient de la patte droite…

Daruma Classique 20cm (7,9in)
Ce daruma de 20cm fait partie des modèles les plus achetés dans les temples au Japon. Il existe même des modèles bien plus grands faisant 70cm voir plus…

Théière ‘Tousei Tombo’
Cette théière bicolore de forme classique apportera une ambiance chaleureuse à votre table. Les dessins sur le pot et le couvercle représentent des libellules, insecte très populaire auprès des enfants japonais…

Nouveau bouton Facebook ‘J’aime’ sur nos pages produits

mercredi, septembre 29th, 2010

Nous avons ajouté un bouton ‘J’aime’ sur les pages des articles qui vous permet de partager avec vos amis sur Facebook les produits que vous aimez.
Cela peut être utile lorsque votre anniversaire approche :-)

Aussi vous pouvez facilement partager n’importe quel article de ce blog sur Facebook en cliquant sur le lien ‘Share on Facebook’.

Nouvelles méthodes d’expédition !

mardi, septembre 14th, 2010

Nous venons d’ajouter une nouvelle méthode d’expédition pour les Maneki Neko.
- Airmail ‘Manekineko’ est uniquement disponible pour les Maneki Neko et suit le même système que les trois précédentes méthodes ‘Airmail’ (voir article précédent).
La livraison prend de 3 à 6 jours.

Nous avons aussi ajouté 3 méthodes d’expédition très économiques pour les Daruma, les Kokeshi et les Maneki Neko.
Ces options sont respectivement nommées SAL ‘Daruma’, SAL ‘Kokeshi’ et SAL ‘Manekineko’.
La livraison prend environ 2 semaines ce qui est plus long mais les prix sont inférieurs à ceux de l’option Airmail !
Par exemple les frais d’expédition en SAL pour l’Amérique du Nord ou l’Europe sont désormais les suivants :
- pour un maneki neko : à partir de 1.380 ¥ (16,40 $ / 12,81 €)
- pour une poupée kokeshi : à partir de 380 ¥ (4,52 $ / 3,53 €)
- pour un daruma : à partir de 480 ¥ (5,71 $ / 4,46 €).

A bientôt !

Les frais d’expédition réduits de plus de 60% sur certains produits !

mardi, septembre 7th, 2010

A partir d’aujourd’hui nous proposons 3 nouvelles méthodes d’expédition qui peuvent être 60% moins chères que les méthodes précédentes !
Nous proposons ces nouvelles méthodes qui sont chacune spécifiques à une catégorie de produits :
- Airmail ‘Kokeshi’ est uniquement disponible pour les Kokeshi
- Airmail ‘Daruma’ est uniquement disponible pour les Daruma
- Airmail ‘Chopsticks’ est uniquement disponible pour les Baguettes japonaises.
Tous les prix ont été calculés en tenant compte de la spécificité de chaque type de produit et en utilisant des boîtes dédiées.

Par exemple les frais d’expédition pour l’Amérique du Nord ou l’Europe sont désormais les suivants :
- pour une paire de baguette : à partir de 240 ¥ (2,83 $ / 2,21 €)
- pour une poupée kokeshi : à partir de 510 ¥ (6,02 $ / 4,71 €)
- pour un daruma : à partir de 780 ¥ (9,21 $ / 7,20 €).

Notez que ces méthodes sont disponibles pour leur catégorie de produits seulement. Par exemple vous ne pouvez pas utiliser la méthode Airmail ‘Kokeshi’ si vous avez aussi une paire de baguettes dans votre panier.

Nous espérons que vous apprécierez cette amélioration !

A bientôt sur la boutique.

Le programme de fidélité : comment ça marche ?

jeudi, septembre 2nd, 2010

Le programme de fidélité permet à nos clients de cumuler des points transformables à tout moment en bons de réduction.
Chaque achat de 1000 yens rapporte 1 point (les frais de port ne comptent pas). Chaque point équivaut à 50 yens que vous pouvez transformer en coupon à tout moment.
Ces coupons qui sont valables un an sont cumulables et utilisables sur les articles en promotions.
Pour transformer les points en bon de réduction il suffit d’aller dans le menu ‘Mes points de fidélité’ de la page de son compte et de cliquer sur le lien ‘Transformer mes points en un bon de réduction de XXX ¥ ‘.
Pour utiliser les bon de réduction entrer simplement le code du bon dans la partie ‘Bon de réduction programme de fidélité ou programme de parrainage’ du processus de commande.
Vous pouvez ajouter plusieurs de ces bons les un après les autres.

Articles en promotion pour ce mois

mercredi, septembre 1st, 2010

Products on sale 2010-09Les articles en promotion pour ce mois (-10%) sont les suivants:

Kokeshi Hanazono

Cette poupée kokeshi toute ronde avec sa couleur rose flamboyante et ses nombreuses fleurs fut la plus populaire auprès des gens à qui nous avions demandé l’avis lors du choix de certains articles…

Daruma Vert 12cm (4.7in)

Ce daruma vert de 12cm (4,7in) est est censé apporter une bonne santé et de l’énergie à son propriétaire. Le kanji ‘fukuri’ dessiné sur le ventre signifie littéralement ‘mettre de la chance’…

Maneki Neko Koban Migite

Le porte bonheur par excellence au Japon et même au delà. Il s’agit d’un modèle tout ce qu’il y a de plus traditionnel avec ses trois couleurs, son collier, son grelot et son koban (pièce de monnaie)…